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Garantías
Andes Distribución se se preocupa en demasía de brindar al cliente final la experiencia de compra inigualable y 100% de satisfacción, por ende extendemos todas las garantías que la fábrica brinda, siendo así un proveedor confiable en el cual fiarse.
A continuación dejamos la planilla de garantías de cada producto.
| Marca | Producto | Garantía | Batería | Notas |
| Arizer | Extreme Q | 3 años (los elementos de cerámica eterno) | Costos de envió ni partes de vidrio corren en la garantía | |
| V – Tower | 3 años (los elementos de cerámica eterno) | |||
| Solo | 2 años (los elementos de cerámica eterno) | Batería : 1 año | ||
| Davinci | Ascent | 2 años | Batería : 90 días | El periodo de la garantía es de 2 años y se inicia desde el momento de la compra. Este producto se compone de varias partes de diferentes materiales por lo que cada cual está cubierta de diferente manera según la garantía. El periodo de garantía para el Davinci en general es de 2 años incluye el vaporizador y todas las piezas adjuntas, artesanía, electrónica, cámara de calentamiento y su integridad estructural. Las baterías de iones sin embargo están sujetas a la degradación y la reducción de tiempo de vida, según el transcurso de su uso regular, de este modo estas tienen una garantía de 90 días después de la compra. |
| Davinci | 2 años | Batería : 90 días | ||
| Accesorios | ||||
| Vapir | No2 | 1 año | 180 días | La apertura de la unidad y la sustracción o manipulación de el número de serie , hará que se anule la garantía.Los daños accidentales como caída involuntaria , derrame de bebida o sobrevoltaje no están cubiertos por la garantía del fabricante . |
| Vapirrise | 1 año | 180 días | ||
| Magic Flight | Launch Box | Eterna | ||
| Accesorios | Todos los accesorios del kit Launch Box ® , incluyendo el tallo empate , baterías , cargador de baterías , y un cepillo , están cubiertos por una garantía limitada de 90 días desde la fecha de compra . Se requiere prueba de compra ( Boleta ) . | Su Launch Box lleva un número de serie único , la alteración o la eliminación de este número hace que la garantía completamente nula. GARANTÍA NO CUBRE pérdida, robo , borrado o dañado intencionalmente de las unidades . La garantía también no cubre las unidades con el número de serie retocado o no visible. Pueden aplicarse cargos por envío . Andes Distribución orienta al cliente a hacer valer su garantía, directamente con Magic Flight | ||
| Volcano | Volcano Digit | 3 años | En caso de una reparación no cubierta por la garantía legal, le notificaremos el presupuesto de la reparación, incluyendo las piezas, la mano de obra y el envío.Si el fallo se ha producido debido a un defecto de material, de fabricación o de construcción dentro del período de garantía legal, el defecto será subsanado gratuitamente por nosotros. Si el defecto ha sido causado por su parte, por ejemplo porque ha dejado caer el aparato, le elaboramos gratuitamente un presupuesto de costes para la reparación y, luego, tras su declaración de conformidad efectuaremos inmediatamente la reparación. | |
| Volcano Classic | 3 años | No le enviaremos ninguna pieza de repuesto de la base de calor, incluyendo interruptor, componentes térmicos, termostatos o bombas | ||
| Plenty | 3 años | |||
| Crafty | 2 Años | |||
| Mighty | 2 años |
Devoluciones dentro de 30 días
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- Artículo (s) debe ser devuelto en su totalidad (con todas sus piezas y accesorios) o de lo contrario se aplicarán descuentos adicionales de hasta un 60%.
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